车管服务要不断满足群众新期待

发布时间：2012-03-03 点击()

平安广西网/广西法治日报南宁讯(记者 甘 敏) 部分驾驶考试科目为什么不能在本市进行?办理车管业务的渠道是否能更加多样化?昨日，南宁市交警支队车管所负责人率队到广西法治日报社开展“三访三评”活动，接受法治新闻工作者对车辆管理业务的评议，并就驾考、审车等一系列社会关注的热点难点问题征求意见和建议。

“有读者反映，买车的第二天就接到购车退税的诈骗电话。这些登记在车管部门的个人信息是怎么泄露出去的?”座谈一开始，记者就抛出一个尖锐的问题。车管所教导员莫运华解释，除了在车管部门登记入户，车主在4S店购车、在交通部门缴纳购置税以及购买保险时也会留下个人信息，泄密的渠道比较复杂。公安机关一直重视对车主个人信息的保密，而且会继续在硬件和软件两方面做好管理工作。他希望广西法治日报能及时反馈信息，协助车管所采取应对措施，避免给群众带来损失。

“车管大厅人不多，领取排号时却显示前面有30多人，还有人过来卖号。”一名记者对车管工作站里一些中介的合法身份提出质疑。他建议，车管所应该在醒目位置提醒车主，哪些是合法中介，哪些业务是中介的办理范围。副所长曾军询问了具体情况，表示将严格管理合法中介，要求工作人员戴证上岗，同时要继续加大打击非法中介力度，不允许这些人窜入办证大厅，维护正常的工作秩序。

除了咨询读者关心的车管业务，本报还提出在车管所设立遗失登记便民点、在本报开设南宁车管热线等设想。座谈会上，民警还发放了数十份“各界评交警”评议问卷，以书面形式向记者编辑们征求意见。

莫运华表示，此次“三访三评”座谈，就是想更广泛地听取各界群众对公安车管工作和队伍的意见、建议，从而改进工作，提高服务质量，创新车管服务模式，不断满足人民群众的新需要新期待。